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Politique de résiliation des options d’achat

Les directives d'abonnement

Général

Les directives suivantes s'appliquent à la commande d'abonnements de piles auditives par les clients en ligne sur www.hoerwerkstatt.ch.

Durée

Les clients peuvent commander l'abonnement aux piles auditives en ligne sur www.hoerwerkstatt.ch. L'abonnement aux piles auditives commence à la première commande à partir de la date de commande. L'abonnement a une durée minimale de 2 livraisons. Il n'y a pas de limite au nombre maximum de livraisons périodiques.

Fréquence de livraison

Les délais de livraison suivants sont disponibles pour la sélection:

  • Livraison tous les 6 mois
  • Livraison tous les 9 mois
  • Livraison tous les 12 mois

L'abonnement aux piles pour appareils auditifs commence avec la première commande à partir de la date de commande. Les livraisons futures de l'abonnement seront effectuées automatiquement. Aucun nouveau paiement manuel ou saisie de commande n'est nécessaire. Les clients seront informés des prochaines livraisons par des notifications par e-mail.

Paiement

Lorsque vous commandez un abonnement de piles auditives, vous pouvez utiliser les méthodes de paiement suivantes :

  • Achat sur facture
    A chaque déclenchement périodique de commande, une nouvelle facture est créée et envoyée avec la livraison.
  • Carte de crédit
    A chaque déclenchement périodique de commande, le montant correspondant est débité.
  • Paypal
    Le montant correspondant est débité à chaque commande périodique.

ATTENTION : pour des raisons techniques, la méthode de paiement Twint n'est pas disponible pour les achats d'abonnements.

Annulation

L'abonnement aux piles auditives de la Hörwerkstatt peut être résilié (terminé) à tout moment* en ligne sur Internet via le propre compte client, par téléphone ou par e-mail auprès de la Hörwerkstatt.

*Durée minimale : 2 livraisons

Faire une pause

Il est possible de suspendre ou d'annuler des livraisons via son propre compte client.

Conditions d'expédition

Les conditions d'expédition de l'abonnement aux piles pour appareils auditifs sont les mêmes que nos conditions d'expédition normales. Vous pouvez les trouver ici.

Politique d‘annulation

Vous pouvez trouver notre politique d'annulation ici.

Conditions générales

Nos conditions générales se trouvent ici.

Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être trouvée ici.

Questions

Appellez-nous, envoyez-nous un courriel à info@hoerwerkstatt.ch ou envoyez-nous directement un message en utilisant le formulaire de contact. Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles.

Télécharger la politique d'abonnement