Ab SFr. 99.00 Warenwert versandkostenfreie Lieferung!

Service & Konditionen

Persönliche Beratung

Möchten Sie ein Anliegen mit uns teilen? Haben Sie Fragen zum Sortiment, den Zahlungsbedingungen oder gibt es Unklarheiten bezüglich Umtausch und Rückgabe? Wir sind gerne für Sie da. Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@hoerwerkstatt.ch oder senden Sie uns eine Nachricht direkt über das Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Sicher einkaufen

Wir sind zertifiziertes Mitglied von Trusted Shops. Ausserdem stellen wir bei jeder Art von Datenaustausch eine SSL-Verschlüsselung sicher. Ihre personenbezogenen Daten behandeln wir vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Faire Preise

Als einer der grössten Schweizer Fachhändler für Hörakustik garantieren wir unseren Kunden faire Preise. In unserem Online-Shop gibt es keine versteckten Kosten oder zusätzlich anfallende Gebühren.

Zahlungsoptionen

Bei uns können Sie bequem per Rechnung einkaufen. Diese versenden wir zusammen mit dem Einzahlungsschein direkt mit der Lieferung. Zusätzlich steht die Rechnung als pdf-Download in jeder Bestellbestätigung zur Verfügung. Weiter stehen als Zahlungsoptionen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte, Paypal, Twint.

Lieferzeiten

Schnelle Lieferungen sind ein Markenzeichen der Hörwerkstatt. Über 98% der Lieferungen verlassen am selben Tag der Bestellung unser Lager. Wir versenden alle Kundenbestellungen standardmässig mit Swiss Post Priority. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Verpackungs- und Versandkosten

Ab einem Warenwert von CHF 99.- kaufen Sie bei uns portofrei ein. Für den Versand von bis zu 60 Stück Hörgerätebatterien verrechnen wir CHF 5.- und für mehr oder andere Artikel wahlweise CHF 8.- oder CHF 10.- (economy oder priority). Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Rücknahme

Haben Sie einen falschen Artikel bestellt? Wir sind sehr kulant und bieten Ihnen die Möglichkeit von Austausch oder Rücknahme. Bei Fragen rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@hoerwerkstatt.ch. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Sicherer Transport

Ihre Bestellung ist dank unserer Spezialverpackung bestens aufgehoben und kommt sicher ans Ziel. Wir liefern direkt aus unserem Schweizer Lager mit der Schweizer Post und nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.