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AGB und Impressum

1. Allgemeines

    Die AGB gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die von der Hörwerkstatt (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) angeboten resp. für den Kunden bzw. Käufer erbracht, ihm geliefert und verkauft werden. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen der Anbieterin und dem Kunden vereinbart wurden. Mit Absenden der Bestellung der entsprechenden Produkte akzeptiert der Kunde die vorliegenden Bedingungen. Diesen AGB widersprechende spezielle oder allgemeine Vertragsbedingungen werden von der Anbieterin nicht akzeptiert und haben im Verhältnis zwischen der Anbieterin und dem Kunden keine Gültigkeit. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor. Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an mündige Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.

     

      2. Vertragsabschluss

        Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Anbieterin kommt durch Absenden der Bestellung im Online-Shop zustande. Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus den vorliegenden AGB bzw. aus allfälligen Individualvereinbarungen. Der Kunde erhält nach dem Eingang der Bestellung bei der Anbieterin eine Auftragsbestätigung des Eingangs der Bestellung inkl. Leistungsinhalt und Umfang per E-Mail. Angebote sind, soweit nicht befristet, bis zum Vertragsabschluss stets freibleibend insbesondere hinsichtlich der Preise, Lieferungsverpflichtungen, -mengen und -zeiten.

         

          3. Preise

            Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Massgebend sind die am Tage der Lieferung gültigen Listenpreise der Anbieterin.

             

              4. Lieferungen

                Erfüllungsort für die Lieferungen ist der Sitz der Anbieterin. Mit der Übergabe der Ware an die Post bzw. den Paketdienst, an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Firmengebäudes, geht die Transportgefahr auf den Käufer über. Die Verpackungs- und Portokosten können dem Käufer in vollem Umfang in Rechnung gestellt werden.

                Es kann vorkommen, dass trotz erfolgter Bestätigung ein bestelltes Produkt nicht geliefert werden kann. In diesem Fall hat die Anbieterin das Recht, die Bestellung zu stornieren und informiert die Kundin anschliessend per E-Mail. Es erfolgt keine Nachlieferung. Sollte bereits eine Zahlung von Seitens Kunde erfolgt sein, wird diese zurückerstattet. Werden mehrere Produkte bestellt, kann davon jedoch ein Produkt nicht geliefert werden, so ist der Kunde nicht berechtigt, den Kauf der anderen Produkte zu stornieren. Ansprüche aus nicht erfolgter oder zu später Lieferung sind ausgeschlossen.

                 

                  5. Liefertermine

                    Die Lieferzeit kann bis zu 10 Arbeitstagen ab Bestellung dauern. Wir arbeiten immer daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware entgegenzunehmen. Kann die Anbieterin ihre Lieferpflichten durch Betriebsstörungen, Arbeitskräftemangel, Streik, unterbliebene Eigenbelieferung, Feuerschaden, kriegerische Auseinandersetzungen, behördliche Verfügung, wesentliche Veränderungen in den Währungsverhältnissen oder infolge höherer Gewalt nicht erfüllen, so wird sie von der Leistungspflicht frei. Aus verspäteter oder verzögerter Lieferung kann der Käufer Schadenersatzanspruch nur herleiten, wenn der Anbieterin Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Sofern die Anbieterin zum Schadenersatz verpflichtet sein sollte, ist die Höhe der Haftung auf den Nettorechnungswert begrenzt. Entgangener Gewinn, Mangelfolgeschaden und Schäden bei Drittpersonen werden nicht ersetzt.

                     

                        6. Zahlung

                          Bei Bestellung auf Rechnung erhält der Kunde in der Versandbestätigungsnachricht (E-Mail) einen Link wo die Rechnung als PDF-Format aufgerufen werden kann. Zusätzlich erhält der Kunde mit der Lieferung die Rechnung in ausgedruckter Papierform mit beigelegtem Einzahlungsschein. Die Anbieterin behält sich ausdrücklich vor, ohne Angabe von Gründen nur Bestellungen gegen Vorauskasse auszuliefern. Die Rechnungsbeträge sind - soweit nicht anders schriftlich vereinbart - innerhalb von spätestens 20 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar. Bei Vorauskasse ist die Zahlung innert 7 Tagen vom Kunden zu begleichen oder die Bestellung erlischt. Die Verrechnung von Zahlungen wegen etwaiger Gegenansprüche des Käufers ist diesem nicht gestattet.

                          Nach der Frist von 20 Tagen fällt der Käufer in Verzug. Die Anbieterin stellt dem Käufer, vorbehaltlich der Anmeldung weitere Rechte, Verzugszinsen in Höhe von 5% des Kaufpreises in Rechnung. Der Verzug des Käufers tritt mit Zeitüberschreitung ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf.

                           

                            7. Gewährleistung

                              Die Anbieterin gewährleistet, dass die Verkaufsprodukte frei von Sach- und Rechtsmängeln übergeben werden. Allfällige Mängel müssen sofort, spätestens innert 3 Tagen, schriftlich oder per E-Mail der Anbieterin gegenüber gerügt werden. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre seit Lieferung. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Auslieferung an den Käufer. Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die nach der Auslieferung durch Nichtbeachtung der Betriebs- oder Pflegeanleitungen der Anbieterin an den Produkten entstehen. Dem Käufer obliegt der Nachweis darüber, dass die Ware zum Zeitpunkt der Auslieferung mit einem Mangel behaftet war.

                              Macht der Käufer berechtigte Gewährleistungsansprüche geltend, so kann die Anbieterin nach ihrer Wahl entweder den Kaufpreis erstatten oder Ersatzware liefern. Weitergehende Ansprüche wegen mangelhafter Lieferung, insbesondere Schadenersatzansprüche einschliesslich entgangenen Gewinns oder wegen sonstigen Vermögensschadens des Käufers, sind vollständig ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin.


                                  8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

                                    Die AGB und das Rechtsverhältnis zwischen Anbieterin und Kunde unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist am Sitz der Anbieterin.

                                     

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                                    Impressum:

                                    Hörwerkstatt Wettstein

                                    Binzhaldenstrasse 55

                                    5726 Unterkulm

                                    Telefon: 044 768 20 00

                                    E-Mail: info@hoerwerkstatt.ch

                                    Geschäftsführer: Pascal Wettstein